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Full Notification

Santa Rosa Fire Department
Wednesday November 16th, 2022 :: 11:54 a.m. PST

Alert

ACTION REQUIRED: Important Changes to Public Safety Communications

[Español abajo] The Santa Rosa Fire Department and Santa Rosa Police Department will no longer be using Nixle for public safety alerts, press releases, and information notifications. The City of Santa Rosa is transitioning to a new communications tool, CivicReady. Simply sign up with CivicReady at SRCity.org/CivicReady to continue receiving public safety alerts and information notifications from the City of Santa Rosa. Santa Rosa’s use of Nixle will officially end by December 16, 2022.

The CivicReady mass notification system is a free communication service to keep Santa Rosa residents informed of critical incidents and important and timely community news. The system will be used to issue Public Safety Alerts and Public Safety News.

Opt-In for CivicReady to receive:

  • Public Safety Alerts - Examples of Public Safety Alerts include evacuation notifications, imminent or active threats, at-risk missing persons, severe weather events (like Red Flag Warnings, etc.), and other incidents that require rapid response and communication.
  • Public Safety News – Examples of Public Safety News include incident press releases and community events, or meetings hosted by the police or fire departments.
Upon registering for CivicReady, please provide your address and preferred methods of contact. Adding your address will allow geographic targeting so you can receive notifications specific to your neighborhood. If you prefer not to provide your physical address, you may input “Santa Rosa, CA” instead in the address field. All users will have the ability to customize their notification preferences when signing up. Alerts are sent via email, text, and/or phone call so you never miss important communication relevant to you.

Please note that CivicReady is only replacing Nixle within the City of Santa Rosa. SoCoAlert remains Santa Rosa’s primary emergency alerting system for large-scale emergencies. The City of Santa Rosa uses multiple notifications and warning systems to ensure emergency information is delivered to the people who need the information. CivicReady is yet another way the City of Santa Rosa keeps residents informed.

CivicReady provides multiple new advantages to Santa Rosa residents from previous services, including more precise geotargeting, fewer service interruptions, improved flexibility and control over the distribution of text messages, and now residents can identify their preferred written and spoken languages.

Complete your CivicReady registration today at SRCity.org/CivicReady to continue to receive public safety alerts and information notifications from the City of Santa Rosa.

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El Departamento de Bomberos de Santa Rosa y el Departamento de Policía de Santa Rosa ya no utilizarán Nixle para alertas de seguridad pública, comunicados de prensa y notificaciones de información. La Ciudad de Santa Rosa está haciendo la transición a una nueva herramienta de comunicaciones, CivicReady. Simplemente regístrese en CivicReady en SRCity.org/CivicReady para continuar recibiendo alertas de seguridad pública y notificaciones de información de la Ciudad de Santa Rosa. El uso de Nixle por parte de Santa Rosa terminará oficialmente el 16 de diciembre de 2022.

El sistema de notificación masiva CivicReady es un servicio de comunicación gratuito para mantener a los residentes de Santa Rosa informados de incidentes críticos y noticias importantes y oportunas de la comunidad. El sistema se utilizará para emitir Alertas de Seguridad Pública y Noticias de Seguridad Pública.

Inscríbase en CivicReady para recibir:
  • Alertas de Seguridad Pública - Ejemplos de Alertas de Seguridad Pública incluyen notificaciones de evacuación, amenazas inminentes o activas, personas desaparecidas en riesgo, eventos climáticos severos (como Advertencias de Bandera Roja, etc.), y otros incidentes que requieren una respuesta y comunicación rápida. 
  • Noticias de Seguridad Pública - Ejemplos de Noticias de Seguridad Pública incluyen comunicados de prensa sobre incidentes y eventos comunitarios, o reuniones organizadas por la policía o los bomberos.
Al registrarse en CivicReady, indique su domicilio y sus métodos de contacto preferidos. Si añade su domicilio, podrá recibir notificaciones específicas para su vecindario. Si prefiere no indicar su domicilio, puede introducir "Santa Rosa, CA" en el espacio para la dirección. Todos los usuarios tendrán la posibilidad de personalizar sus preferencias de notificación cuando se registren. Las alertas se envían por correo electrónico, texto y/o llamada telefónica para que nunca te pierdas una comunicación importante y relevante para ti.

Tenga en cuenta que CivicReady sólo sustituye a Nixle en la Ciudad de Santa Rosa. SoCoAlert sigue siendo el principal sistema de alertas de emergencia de Santa Rosa para emergencias a gran escala. La Ciudad de Santa Rosa utiliza múltiples notificaciones y sistemas de alerta para garantizar que la información de emergencia llegue a las personas que la necesitan. CivicReady es una forma más de que la Ciudad de Santa Rosa mantenga informados a los residentes.

CivicReady ofrece múltiples ventajas nuevas a los residentes de Santa Rosa con respecto a los servicios anteriores, como una orientación geográfica más precisa, menos interrupciones del servicio, mayor flexibilidad y control sobre la distribución de los mensajes de texto, y ahora los residentes pueden identificar sus preferencias de idioma escrito y hablado.

Complete su registro en CivicReady hoy mismo en SRCity.org/CivicReady para seguir recibiendo alertas de seguridad pública y notificaciones de información de la Ciudad de Santa Rosa.

Instructions:

Complete your CivicReady registration today at SRCity.org/CivicReady
Complete su registro en CivicReady hoy mismo en SRCity.org/CivicReady

Address/Location
Santa Rosa Fire Department
2373 Circadian Way
Santa Rosa, CA 95407

Contact
Emergency: 9-1-1
Non-emergencies: 707-543-3500

Alert Details

Severity:
Minor - Minimal to no known threat to life or property
Urgency:
Immediate - Responsive action SHOULD be taken immediately
Certainty:
Observed - Determined to have occurred or to be ongoing
Category:
Other events
Event:
Routine Monthly Test

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